Política de Envio

Política de Frete – Bella Flor

Última atualização: [data da publicação]

A Bella Flor tem o compromisso de entregar seus produtos com agilidade, segurança e transparência em qualquer lugar do Brasil. Esta política explica como funcionam os prazos, valores e condições de envio.

1. Modalidades de envio

Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras para garantir que seus pedidos cheguem em perfeito estado.
As opções de envio disponíveis são exibidas no momento da finalização da compra e podem variar conforme o CEP informado.

Principais modalidades:

• PAC: opção mais econômica, com prazo maior de entrega.

• SEDEX: opção expressa, com prazos reduzidos.

• Transportadoras: para determinadas regiões, conforme disponibilidade.

2. Prazos de entrega

• Os prazos variam de acordo com o endereço de entrega e a modalidade escolhida.

• A contagem do prazo começa após a confirmação do pagamento.

• Em média, os prazos são:

  • Sul e Sudeste: 2 a 7 dias úteis

  • Centro-Oeste e Nordeste: 4 a 10 dias úteis

  • Norte: 6 a 12 dias úteis

• Fatores externos, como greves, restrições de acesso, feriados ou condições climáticas, podem ocasionar atrasos.

3. Valores de frete

• O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, conforme peso, dimensões e CEP de destino.

• Promoções de frete grátis podem ser oferecidas em determinadas campanhas, valores mínimos de compra ou regiões específicas. Essas condições estarão sempre informadas no site no momento da compra.

4. Rastreamento do pedido

• Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.

• O acompanhamento da entrega pode ser feito diretamente pelo site da transportadora ou dos Correios.

5. Tentativas de entrega

• Em caso de ausência no endereço, as transportadoras realizam até três tentativas de entrega.

• Se todas falharem, o produto retornará ao nosso centro de distribuição.

• Para reenvio, poderá ser cobrada uma nova taxa de frete.

6. Conferência no recebimento

• Recomendamos que o cliente verifique a embalagem no ato da entrega.

• Caso perceba avarias, violação ou divergência no pedido, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre prazos, valores ou status de entrega, fale com nossa equipe:

📞 (43) 99132-1736
📧 contato@usebellaflor.com
🌐 www.usebellaflor.com

🔒 A Bella Flor garante total transparência nos processos de envio para que sua experiência de compra seja segura e satisfatória.